2015年1月6日,集團(tuán)36城跨年聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)在廣州隆重舉行。參加大會(huì)的有廣州總公司、增城公司、花都公司及從化公司全體員工,集團(tuán)董事長(zhǎng)溫浙濤先生、集團(tuán)執(zhí)行總裁李俊先生蒞臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并講話。
此次聯(lián)動(dòng)旨在以各公司部門(mén)PK活動(dòng)的形式加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作能力,進(jìn)一步提升服務(wù)水平,為廣大業(yè)主提供更高水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與施工服務(wù)。
當(dāng)天的啟動(dòng)大會(huì)分為團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示、客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)、各PK團(tuán)隊(duì)簽署軍令狀及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話等環(huán)節(jié)。
大會(huì)在集體熱身舞中開(kāi)始,極具節(jié)奏感的熱舞迅速點(diǎn)燃現(xiàn)場(chǎng),在場(chǎng)的每一個(gè)家人臉上都洋溢著積極、向上的精氣神。在團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示環(huán)節(jié),各公司部門(mén)十一支戰(zhàn)隊(duì)利用業(yè)余時(shí)間精心準(zhǔn)備的節(jié)目引得現(xiàn)場(chǎng)掌聲、歡呼聲一浪高過(guò)一浪。
隨后的客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)本次活動(dòng)培訓(xùn)指導(dǎo)工作的梁老師對(duì)服務(wù)系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié),尤其是客戶(hù)溝通方面進(jìn)行了細(xì)致的分享。
大會(huì)進(jìn)程中穿插了禁聲猜詞、前線救援兩項(xiàng)游戲,各團(tuán)隊(duì)成員間的默契配合和快速反應(yīng)能力得到了淋漓盡致的展現(xiàn)。
集團(tuán)董事長(zhǎng)溫浙濤先生隨后發(fā)表了重要講話,溫董說(shuō)道:“今天的啟動(dòng)大會(huì)是繼2015新春“路演”年會(huì)之后的另一大亮點(diǎn),在一整天的觀摩中,我感覺(jué)我們熱情已經(jīng)充分點(diǎn)燃了!我要感謝家人們,感謝大家這么多年以來(lái)一直傳承著敬業(yè)精神!感謝負(fù)責(zé)本次活動(dòng)指導(dǎo)工作的梁老師,感謝她和她的團(tuán)隊(duì)為幫助提升團(tuán)隊(duì)作出的努力!
接下來(lái)的一個(gè)月時(shí)間活動(dòng),到了見(jiàn)真章的時(shí)候,我們大家的目標(biāo)都已經(jīng)確定,需要一個(gè)一個(gè)地落實(shí)?;顒?dòng)只是一種形式,只是一種模式而已,這次活動(dòng)目的是點(diǎn)燃我們內(nèi)心的激情,更重要的是培養(yǎng)我們一種學(xué)習(xí)的方法。
名匠人從來(lái)都不缺激情,不缺水平,我們一直都是很棒的。我們現(xiàn)在需要的是一些思路的改變,需要不斷緊隨客戶(hù)需求的變化和市場(chǎng)環(huán)境的改變而不斷地創(chuàng)新。名匠人的思維基于傳統(tǒng),從05年開(kāi)始我們提出君子團(tuán)隊(duì)的理念,并成功打造了業(yè)內(nèi)第一個(gè)以誠(chéng)信立足,以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨的君子團(tuán)隊(duì)。隨著行業(yè)環(huán)境的變化,從09年開(kāi)始在君子團(tuán)隊(duì)中注入一股新的力量,開(kāi)始激發(fā)出的熱情與激情。再到最近的2014年,大聯(lián)動(dòng)活動(dòng)在全國(guó)做的風(fēng)生水起。這種喜人的變化,讓我們看到崛起就在眼前!
發(fā)展和創(chuàng)新離不開(kāi)每一個(gè)家人的努力,希望大家以本次活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)突破自我,突破傳統(tǒng)思維,為崛起作出更大的貢獻(xiàn)!最后,預(yù)祝我們這次跨年聯(lián)動(dòng)取得圓滿(mǎn)的成功!”
最后,各公司部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署軍令狀,對(duì)本公司部門(mén)的業(yè)績(jī)指標(biāo)和客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)作出鄭重承諾。